Proteção de Dados

Política de Privacidade do 345gg — Como Cuidamos dos Seus Dados no Brasil

Esta Política explica quais dados pessoais o 345gg coleta, para que são usados, como são protegidos e quais são os seus direitos como titular dos dados. Transparência total para o jogador brasileiro.

Atualizado em 2026 Criptografia SSL Versão em pt-BR

Os pilares da privacidade no 345gg

A privacidade no 345gg não é um rodapé de contrato — é parte central de como operamos. Veja os compromissos que assumimos com cada jogador brasileiro.

Criptografia SSL em Tudo

Toda comunicação entre o seu navegador e o 345gg usa criptografia SSL de 256 bits. Nenhum dado trafega em texto aberto — nem o seu e-mail, CPF, nem dados de pagamento via Pix.

Sem Venda de Dados

O 345gg não vende, aluga nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing ou publicidade. Seus dados existem para fazer a plataforma funcionar — ponto.

Coleta Mínima e Necessária

Coletamos apenas os dados estritamente necessários: cadastro, verificação de identidade (KYC), transações financeiras e operação do suporte. Nada além do que é preciso para que a conta funcione.

Dados Financeiros Não Armazenados

Os dados bancários usados em transações Pix não ficam armazenados pelo 345gg. O processamento ocorre por parceiros de pagamento certificados — a plataforma recebe apenas a confirmação da transação.

Seus Direitos Garantidos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento. O 345gg responde a solicitações de titulares em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.

Comunicação Transparente

Se ocorrer um incidente de segurança que afete seus dados, o 345gg comunicará os titulares afetados dentro do prazo legal, com informações claras sobre o que ocorreu e as medidas tomadas.

Compromisso com a LGPD: Esta Política de Privacidade foi elaborada em observância à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). O 345gg trata seus dados com base em fundamentos legais claros: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e, quando aplicável, consentimento expresso.
1

Controlador dos Dados Pessoais

O controlador dos dados pessoais dos usuários da plataforma 345gg é a entidade responsável pela operação do site 345gg.vu ("345gg", "Plataforma", "nós"). Para exercer seus direitos como titular de dados ou esclarecer qualquer dúvida relacionada a esta Política, você pode entrar em contato com nosso canal de privacidade pelo e-mail [email protected].

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os dados pessoais coletados pelo 345gg por meio do site, do suporte ao cliente e de qualquer outro ponto de contato com os usuários brasileiros da plataforma.

2

Dados Pessoais que Coletamos

O 345gg coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. Abaixo, organizamos os tipos de dados coletados por categoria:

Categoria Dados coletados Quando
Identificação Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail Cadastro
Verificação (KYC) RG/CNH, comprovante de residência, selfie Verificação de conta
Financeiro Histórico de depósitos e saques, método de pagamento (Pix, cartão) Transações
Navegação IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tempo de sessão Uso da plataforma
Comunicação Histórico de atendimento ao suporte, e-mails enviados Suporte ao cliente
Comportamento de jogo Jogos acessados, apostas realizadas, sessões de jogo Uso da plataforma
Dados bancários: O 345gg não armazena dados bancários completos (como número de conta, agência ou dados de cartão). As transações Pix são processadas diretamente pelo sistema do Banco Central e por processadores de pagamento certificados, que retornam ao 345gg apenas a confirmação e o valor da transação.
3

Finalidade do Tratamento dos Dados

O 345gg trata os dados pessoais dos usuários para as seguintes finalidades:

  • Criação e gerenciamento da conta: Dados de identificação são necessários para criar e manter sua conta ativa no 345gg, garantir o acesso exclusivo ao titular e possibilitar operações financeiras.
  • Verificação de identidade (KYC): A verificação de documentos é exigida para cumprir obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro e proteger a integridade da plataforma.
  • Processamento de transações: Dados financeiros são usados para registrar depósitos via Pix, cartão ou carteira digital e processar saques com segurança.
  • Prevenção a fraudes: Dados de navegação e comportamento de jogo ajudam a identificar padrões anômalos, contas duplicadas e uso de ferramentas automatizadas.
  • Suporte ao cliente: O histórico de atendimento permite que nossa equipe de suporte em português forneça assistência eficiente e consistente.
  • Melhoria da plataforma: Dados agregados e anonimizados de navegação são usados para aprimorar a usabilidade do 345gg e priorizar melhorias de produto.
  • Comunicações relevantes: E-mail e outros canais podem ser usados para enviar comunicações sobre sua conta, promoções relevantes (quando você consentiu) e atualizações importantes.
  • Cumprimento de obrigações legais: Alguns dados podem ser mantidos por prazo determinado para atender requisitos legais aplicáveis.

O 345gg não usa dados pessoais para tomada de decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos significativos sem intervenção humana, exceto em casos de detecção de fraudes onde a revisão manual é realizada na sequência.

4

Compartilhamento de Dados com Terceiros

O 345gg compartilha dados pessoais somente quando estritamente necessário e sempre com salvaguardas contratuais e técnicas adequadas. As categorias de terceiros que podem receber dados são:

  • Processadores de pagamento: Parceiros certificados responsáveis pelo processamento de transações Pix, cartão de crédito e carteiras digitais. Recebem apenas os dados necessários para processar a transação.
  • Provedores de verificação de identidade (KYC): Empresas especializadas em verificação de documentos, usadas para validar a identidade dos jogadores conforme obrigações legais de prevenção à fraude.
  • Provedores de tecnologia e infraestrutura: Serviços de hospedagem, CDN e segurança que acessam dados apenas para fins técnicos, sob acordos de confidencialidade.
  • Autoridades legais: Dados podem ser divulgados a autoridades competentes (como Ministério Público, Polícia Federal ou COAF) quando exigido por lei, ordem judicial ou investigação legítima.
O 345gg não vende dados: Em nenhuma hipótese o 345gg vende, aluga ou cede dados pessoais de usuários a terceiros para fins comerciais, de marketing ou publicidade direcionada. Parceiros de marketing do 345gg recebem apenas dados agregados e anonimizados, jamais informações identificáveis de usuários individuais.
5

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O 345gg utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento adequado da plataforma e melhorar a experiência do usuário. Os tipos de cookies utilizados são:

  • Cookies essenciais: Necessários para que a plataforma funcione corretamente — autenticação de sessão, preferências de idioma, carrinho de apostas. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do site.
  • Cookies de desempenho: Coletam informações anônimas sobre como os usuários interagem com o 345gg (páginas mais visitadas, tempo de sessão, erros encontrados). Ajudam a melhorar a plataforma sem identificar usuários individualmente.
  • Cookies funcionais: Lembram preferências do usuário (como tipo de visualização escolhida no lobby) para personalizar a experiência sem exigir nova configuração a cada visita.
  • Cookies de análise: Ferramentas de análise de tráfego agregado para entender o comportamento geral dos visitantes e tomar decisões de produto. Dados são anonimizados antes do processamento analítico.

Você pode configurar seu navegador para recusar ou deletar cookies. Note que desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento adequado do login e de outras funções da conta no 345gg.

6

Segurança dos Dados Pessoais

O 345gg adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração indevida, divulgação ou destruição. As principais medidas incluem:

  • Criptografia SSL/TLS: Toda comunicação entre o seu dispositivo e os servidores do 345gg é criptografada. Isso inclui login, cadastro, depósitos via Pix e comunicação com o suporte.
  • Armazenamento seguro de senhas: Senhas de usuários são armazenadas com hash criptográfico unidirecional — nem os próprios administradores do 345gg conseguem recuperar sua senha em texto puro.
  • Controle de acesso: Apenas funcionários com necessidade legítima têm acesso a dados pessoais de usuários, e esse acesso é monitorado e auditado.
  • Monitoramento contínuo: Sistemas de detecção de intrusão e monitoramento de atividades anômalas operam 24/7 para identificar tentativas de acesso não autorizado.
  • Parceiros auditados: Processadores de pagamento e outros parceiros que recebem dados do 345gg são selecionados com base em certificações de segurança reconhecidas.

Apesar de todas as medidas, nenhum sistema digital é 100% inviolável. Em caso de incidente de segurança que coloque em risco os dados dos usuários, o 345gg notificará os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos legais estabelecidos pela LGPD.

7

Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante a você, como titular dos dados, uma série de direitos que o 345gg está comprometido a respeitar. Você pode exercer qualquer um desses direitos entrando em contato com o canal de privacidade do 345gg:

Acesso

Solicitar quais dados pessoais seus o 345gg possui armazenados e como estão sendo utilizados.

Correção

Corrigir dados incompletos, imprecisos ou desatualizados na sua conta no 345gg.

Exclusão

Solicitar a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento, quando aplicável.

Portabilidade

Receber seus dados pessoais em formato estruturado para transferência a outro serviço.

Revogação do Consentimento

Retirar o consentimento dado anteriormente para tratamentos baseados nessa base legal.

Informação sobre Compartilhamento

Saber com quais entidades o 345gg compartilhou ou pode compartilhar seus dados.

Para exercer qualquer desses direitos, envie uma solicitação ao canal de privacidade do 345gg pelo e-mail [email protected]. O prazo de resposta é de até 15 dias úteis a partir do recebimento da solicitação, conforme previsto na LGPD.

8

Retenção e Exclusão de Dados

O 345gg mantém os dados pessoais dos usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os seguintes critérios:

  • Dados de conta ativa: Mantidos durante o período em que a conta estiver ativa e por prazo adicional após o encerramento, conforme obrigações legais.
  • Dados de transações financeiras: Mantidos por no mínimo 5 anos após a transação para cumprir obrigações fiscais e de prevenção à lavagem de dinheiro.
  • Dados de verificação KYC: Mantidos pelo prazo exigido pela legislação aplicável de prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro.
  • Dados de suporte: Histórico de atendimento mantido por 2 anos após o último contato para fins de qualidade e resolução de disputas.
  • Dados de navegação e cookies: Dados de sessão são descartados após o encerramento; logs de acesso mantidos por até 6 meses.

Após o prazo de retenção aplicável, os dados são excluídos ou anonimizados de forma que não seja possível identificar o titular. Solicitações de exclusão antecipada são avaliadas individualmente, respeitando obrigações legais que possam exigir a manutenção de determinados dados.

9

Menores de Idade

O 345gg é uma plataforma destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Ao se cadastrar, o usuário declara ser maior de idade.

Caso identifiquemos que uma conta foi criada por pessoa menor de 18 anos, a conta será encerrada imediatamente e todos os dados pessoais coletados serão excluídos, salvo obrigações legais que exijam a manutenção de registros para fins de proteção do menor ou de investigação.

Se você suspeita que um menor de idade criou conta no 345gg, entre em contato com o suporte imediatamente pelo e-mail [email protected].

10

Transferência Internacional de Dados

Alguns dos parceiros técnicos do 345gg (como serviços de hospedagem e infraestrutura em nuvem) podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, o 345gg garante que:

  • O país de destino oferece grau de proteção de dados compatível com a LGPD, ou
  • Cláusulas contratuais padrão de proteção de dados estão em vigor com o parceiro receptor, ou
  • O parceiro adota políticas de privacidade corporativas globais com padrões equivalentes ao exigido pela legislação brasileira.

Para mais informações sobre as transferências internacionais específicas realizadas pelo 345gg, entre em contato com nosso canal de privacidade.

11

Alterações nesta Política de Privacidade

O 345gg pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças operacionais, legais ou de produto. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

Em caso de alterações que impactem significativamente os direitos dos titulares de dados, o 345gg enviará comunicação por e-mail com antecedência mínima de 7 dias antes da entrada em vigor das novas condições. Para alterações de menor impacto, a publicação nesta página é suficiente para informar os usuários.

Recomendamos que você revise esta Política periodicamente para se manter informado sobre como o 345gg trata seus dados pessoais.

12

Contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

O 345gg designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO, ou Data Protection Officer) responsável por supervisionar o cumprimento desta Política e pela interface com os titulares de dados e com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para entrar em contato com o DPO do 345gg, envie sua solicitação para o e-mail [email protected], indicando no assunto: "Solicitação de Titular – LGPD". Solicitações são atendidas em português do Brasil.

O canal de privacidade do 345gg também é o ponto de contato para:

  • Exercício dos direitos previstos na LGPD (acesso, correção, exclusão, portabilidade);
  • Dúvidas gerais sobre o tratamento de dados pessoais;
  • Comunicação de suspeita de incidente de segurança;
  • Solicitação de informações sobre transferências internacionais de dados.
Prazo de resposta: O 345gg responde a todas as solicitações de titulares em até 15 dias úteis a partir do recebimento, conforme disposto no Art. 18 da LGPD.

Perguntas sobre a Política de Privacidade do 345gg

Não. O 345gg não compartilha dados pessoais de usuários com outros sites de apostas, operadores concorrentes ou redes de afiliados para fins de marketing. Os dados são compartilhados apenas com parceiros técnicos estritamente necessários para a operação da plataforma (processadores de pagamento, verificação de identidade, infraestrutura de hospedagem) — e sempre sob contratos que proíbem o uso dos dados para finalidades distintas das autorizadas.

Não. Os dados bancários utilizados em transações Pix (como dados da conta bancária de origem) não são armazenados pelo 345gg. O processamento Pix ocorre diretamente pelo sistema do Banco Central do Brasil e pelo processador de pagamentos parceiro. O 345gg recebe apenas a confirmação de que a transação foi concluída e o valor correspondente — sem acesso direto aos dados bancários em si.

Para solicitar a exclusão dos seus dados, entre em contato pelo e-mail [email protected] com o assunto "Solicitação de Exclusão – LGPD". Antes de processar a exclusão, o 345gg pode precisar verificar sua identidade para garantir que a solicitação veio do titular legítimo. Note que alguns dados não podem ser excluídos imediatamente por exigência legal — como registros de transações financeiras, que devem ser mantidos por prazo mínimo determinado pela legislação aplicável.

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com os princípios e requisitos da LGPD (Lei nº 13.709/2018). O 345gg garante aos titulares de dados todos os direitos previstos no Art. 18 da lei — incluindo acesso, correção, exclusão e portabilidade — e designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) para atender solicitações e fazer a interface com a ANPD quando necessário.

Sim. Os e-mails de marketing e promoções do 345gg são enviados apenas para usuários que consentiram com esse tipo de comunicação. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento pelo painel de preferências da sua conta no 345gg ou entrando em contato com o suporte. Note que alguns e-mails transacionais — como confirmações de depósito, saque e notificações de segurança — são enviados independentemente das preferências de marketing, pois são necessários para o funcionamento da conta.
🛡️

Seus dados protegidos no 345gg

Agora que você conhece nossa Política de Privacidade, crie sua conta no 345gg com confiança. Criptografia SSL, sem venda de dados e respeito à LGPD.

Somente para maiores de 18 anos. Jogue com responsabilidade.